После этого решения Сбербанк стал первым в регионе банком, получившим максимальный штраф по №230 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Согласно материалам дела в Федеральную службу судебных приставов обратилась жительница Петербурга и инвалид I группы с жалобой на Сбербанк. Робот-коллектор финансовой организации звонил ей до 11 раз в сутки, хотя бывало и по 39 раз. По закону при этом звонить можно не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и, соответственно, 8 раз в месяц.
Поэтому банк и привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 200 тыс. рублей. Стоит отметить, что женщина получила в течение года четыре кредита, ей их выдали в 2015-2016 годах. Платить она по ним перестала в сентябре–октябре 2017-го и в мае 2018-го.
Ранее Delta.News писал, что УФАС Петербурга оштрафовало «Совкомбанк» на 200 тыс. рублей за принуждение к рекламной рассылке.