Разработкой сервиса Минпросвещения хочет повысить качество и доступность психологической помощи участникам образовательных организаций. В техническом задании приводится статистика, согласно которой высокий уровень «школьной неуспешности» остается актуальным, как и проблема обучения, развития и социальной адаптации уязвимых категорий обучающихся. При этом учебным заведениям не хватает квалифицированных педагогов-психологов в сфере образования.

Сервис «Цифровой психолог» позволит выбирать специалиста и записываться к нему на прием, а также получать психологическую помощь в виде консультирования. Подрядчик обеспечит взаимодействие с государственными информационными системами, предусмотрит возможность увеличения производительности сервиса путем масштабирования без внесения изменений в его исходные коды. Планируется, что ежедневно системой будет пользоваться до 100 тыс. человек.

Завершить работы надлежит до 15 декабря 2023 года. Гарантия на них составит год. Конкурс проводился в рамках 44-ФЗ.

ООО «Программный продукт» основано в августе 2002 года в Москве. Генеральным директором является Николай Подобайло, а держателем 99,9% уставного капитала Александр Шунаев. Оставшиеся 0,1% на руках у Сергея Александрова, следует из данных Контур.Фокус. В портфеле компании 317 заключенных государственных контрактов на общую сумму в 20,8 млрд рублей. Деятельность ООО «Программный продукт» по итогам 2022 года принесла 4,1 млрд рублей выручки и 570,7 млн рублей чистой прибыли.