В ЦБ предложили урегулировать онлайн-продажи вкладов и кредитов для защиты потребителей
Центробанк предлагает установить правила онлайн-продаж кредитов и вкладов для защиты потребителей от недобросовестного поведения финорганизаций. Информация об этом появилась 13 ноября на сайте регулятора.
Как пояснили в Центробанке, организации должны «в очевидной форме» раскрывать информацию об основном финансовом продукте и дополнительных услугах. Регулятор проанализировал онлайн-продажи в банках и микрофинансовых организациях и провел опрос потребителей об удовлетворенности процессом оформления кредитов и займов.
Итоги показали, что на рынке есть «системные проблемы, которые ограничивают права потребителей». В то же время повышение доступности финпродуктов и услуг «зачастую сопровождается появлением новых видов нарушений и неприемлемых практик».
Ранее Delta.News рассказывал, что Центробанк будет поддерживать жесткую денежно-кредитную политику в 2024 году для снижения инфляции.