Россияне вдвое чаще начали жаловаться на блокировку счета из-за включения в базу Центробанка

Количество жалоб в Центробанк от россиян, которых фактически отключают от банковского обслуживания из-за попадания в базу подозрительных операций и счетов, увеличилось на 18,3%. Об этом 22 ноября пишут «Известия».

На долю жалоб о блокировке приходится 28% в категории «Мошенничество». По итогам девяти месяцев текущего года около 5,7 тыс. клиентов могли обратиться с просьбой удалить их данные из базы. В аналогичном периоде в прошлом году таких было 2,9 тыс., то есть вдвое меньше.

В Центробанке заявили, что по результатам рассмотрения большинства обращений приняли отрицательные решения. То есть клиент сможет снять свои деньги лишь лично обратившись в отделение банка и подтвердив законность происхождения средств.

Ранее Delta.News рассказывал, что Банк России расширил перечень признаков мошеннических операций, которыми должны руководствоваться кредитные организации для предотвращения таких переводов.

Приказ Центробанка вступил в силу 25 июля. Теперь переводы на счета, по которым ранее, по оценкам антифрод-систем банков, совершались мошеннические операции, приостанавливаются.

Отныне банки учитывают данные, свидетельствующие о мошеннической операции, даже от сторонних организаций. Среди них информация от операторов связи о том, что перед переводом зафиксирована нехарактерная для клиента телефонная активность.

Экономика