Периодические проверки и тестирование оборудования, его замена и ремонт, проведение испытаний и прочие виды техобслуживания, по условиям контракта, нужно оказывать до конца 2024 года. В перечне оборудования перечислены комплексы разных производителей, в том числе: «КРЕЧЕТ», «КРИС» и «Кордон-М».

Торги велись по сумме цен за единицу услуг. Начальная ставка составляла 916,3 тыс. рублей. Участников аукциона, проводимого по 44-ФЗ, было двое. На втором месте финишировал участник с предложением в 911,7 тыс. рублей, а победившее ООО «Инком» остановилось на 907,2 тыс. рублей. То есть благодаря аукциону техобслуживание обойдется центру на 1% дешевле.

ООО «Инком» образовано 22 января 2015 года в Вологде. Единственным учредителем выступает гендиректор компании Игорь Дубинин, также известный как владелец информационного ООО «ЮниСинт» и франчайзи школы программирования «КодКласс» («ИнкомКод»). В 2022 году компания «Инком» отчиталась о выручке в 73,5 млн рублей при чистой прибыли в 9,4 млн рублей. В портфеле госзаказа числятся 25 выигранных контрактов за 390,3 млн рублей. Среди заказчиков госучреждения и дорожные ведомства разных регионов и Ростелеком. В Ленобласти «Инком» будет работать впервые.